Per contattarci, segui le seguenti istruzioni:

Per dispositivi iOS:
1. Apri le Impostazioni e seleziona Guida e assistenza.
2. Tocca il tasto Contattaci nell'angolo in alto a destra.
3. Illustraci la situazione e tocca Invia (aereo di carta icona).

Per i dispositivi Android:
1. Apri il menù delle Impostazioni all'interno del gioco e premi Guida e assistenza.
2. Scegli un articolo da una qualsiasi delle sezioni disponibili.
3. In fondo allo schermo noterai la scritta Ti è stato utile?. Seleziona No, quindi tocca Contattaci per iniziare a dialogare direttamente con noi.
4. Fornisci tutte le informazioni che puoi in merito all'inconveniente riscontrato e tocca Invia.


Se non riesci nemmeno ad avviare il gioco, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro sito web.
1. Apri la nostra Pagina Web di Soccorso.
2. Attendi che venga visualizzata l’icona della chat 💬 in basso a destra dello schermo e toccala/cliccaci sopra.
3. Fornisci quante più informazioni possibili sul problema nel messaggio, poi toccalo o fai clic su di esso ➡️
4. Fornisci nome e indirizzo email, poi seleziona il tipo di problematica più adeguado.

Nota:
Seleziona la categoria più adeguata per avere una risposta rapida dal nostro team. Per esempio, se non hai ancora ricevuto un prodotto acquistato, seleziona “opzioni in app”. Gli oggetti smarriti cadono in diverse categorie.

Faremo del nostro meglio per risolvere il tuo problema!