
Risoluzione di problemi
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Requisiti di sistema
Homescapes è compatibile con:- Tutti i dispositivi Apple che utilizzano iOS 12.0 o successivi;- Tutti i dispositivi Android e Amazon che uti...
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Non riesco a connettere il gioco a Facebook
Assicurati di avere una connessione internet stabile.Controlla che il tuo nome utente e la tua password siano corretti.Se hai l'applicazione...
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Musiche ed effetti sonori sono scomparsi
Se gli effetti sonori dovessero venire meno 🔊, prova quanto segue:Controlla le impostazioni di gioco per assicurarti che musiche ed effetti...
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Il mio dispositivo si surriscalda quando gioco
Molti dispositivi (in particolare quelli di alta gamma) tendono a surriscaldarsi durante l'utilizzo di giochi o app che necessitano di notev...
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La connessione a internet continua ad interrompersi
Assicurati di essere connesso a una rete e che la connessione sia stabile. Tieni presente che a volte le reti si sovraccaricano o hanno dei ...
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Come si disattivano le notifiche?
Puoi disattivare le notifiche di gioco nelle impostazioni del tuo dispositivo:Apri Impostazioni.Trova Homescapes 🏡 nell'elenco delle applic...
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Cosa posso fare se il gioco si arresta o si chiude?
Ci sono diversi modi per risolvere il problema:Riavvia il tuo dispositivo e rientra nel gioco 🏡Assicurati che il tuo gioco sia aggiornato a...
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Il gioco è lentissimo
Ci sono diversi modi per risolvere il problema:Riavvia il tuo dispositivo e rientra nel gioco 🏡Assicurati che il tuo gioco sia aggiornato a...
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Come si attiva la modalità a schermo intero? (Windows)
Puoi attivare la modalità a schermo intero cliccando prima sull'icona dell’ingranaggio ⚙️ (nell'angolo superiore destro della finestra) e qu...
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Il livello è ricominciato dall'inizio, dopo aver risposto ad una chiamata sul mio telefono
A volte il gioco viene rimosso dalla memoria del dispositivo quando si riceve una telefonata o si esce dal gioco per inviare un messaggio 😓...
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Cambiare la lingua usata all'interno del gioco
Cambiare la lingua è semplice anche se accidentalmente l'hai impostata su una che non vuoi. Ecco come cambiarla:Vai su Impostazioni ⚙️ nel g...
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Posso usare dei simulatori?
Un emulatore è un'applicazione di terze parti che consente di eseguire una versione mobile del gioco su un PC. Ricorda che l'uso di emulator...
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Come faccio a reinstallare/riavviare il gioco? (iOS)
Gran parte dei problemi incontrati nel gioco si risolve reinstallandolo o riavviandolo :)Per riavviarlo, esci dall’applicazione e avviala nu...
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Come faccio a forzare l’interruzione dell’applicazione? (iOS)
Se il gioco si blocca, puoi forzare l’interruzione seguendo questi passi:Per iPhone X e modelli successivi, iPad con iOS 12 o successivi:1. ...
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Come si esegue uno screenshot(iOS)?
➡️ iPhone 8 o precedenti :1. Premi contemporaneamente il pulsante d'accensione e il tasto Home.2. Tienili premuti per un paio di secondi e ...
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C'è un problema grafico nel gioco
Se stai riscontrando problemi, prova qualcuna delle seguenti soluzioni:1. Riavvia il dispositivo 🔄2. Elimina completamente il gioco e reins...
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Come faccio a disconnettere il gioco dai social network?
Se il tuo dispositivo è collegato a Internet, i tuoi progressi verranno salvati automaticamente. Non andranno persi neanche reinstallando il...
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Come si disattiva la vibrazione?
Puoi disattivare la vibrazione nelle impostazioni del gioco:Apri le Impostazioni ⚙️ all'interno del gioco.Premi il pulsante "Vibrazione" per...
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Le icone del gioco sono al centro dello schermo
Se si verifica un problema per il quale le icone del gioco bloccano la vista e impediscono di giocare, segui i seguenti passi:Apri le impost...
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