Come si effettuano gli acquisti all'interno del gioco?

Accedete al gioco e toccate l'icona con la moneta nell'angolo in alto a destra.Scegliete la quantità di monete che volete acquistare.Selezio...

Il mio acquisto non risulta visibile nel gioco

Per prima cosa, verifica la connessione a Internet: è necessario che sia stabile per consentire che gli oggetti appena acquistati vengano ag...

Non riesco ad effettuare acquisti

📌 Se avete già effettuato acquisti in precedenza all'interno del gioco o su altre applicazioni:La vostra connessione internetPer effettuare...

Come si pagano gli acquisti in-app?

Gli acquisti vengono elaborati dal negozio virtuale dell’applicazione (detto anche "store") che utilizzate sul vostro dispositivo, quindi è ...

Come posso abilitare gli aquisti in-app sul mio account Google?

Ti preghiamo di seguire queste istruzioni per cambiare le impostazioni relative agli acquisti in-app sul tuo account Google: Aggiungi l'acco...

Come si modifica il metodo di pagamento?

Potete cambiare il metodo di pagamento nelle impostazioni del vostro account 🙂Su App Store:Apri Impostazioni e tocca il tuo nome.Tocca Paga...

Posso cancellare un acquisto e ottenere un rimborso?

Tutti gli acquisti in-game vengono elaborati dallo store da cui è stato scaricato il gioco. Per richiedere un rimborso, contatta prima l’ass...

Posso avanzare nel gioco senza spendere soldi?

Certamente 😊 Homescapes 🏡 è un gioco completamente gratuito per tutti. Tutti i livelli possono essere superati senza spendere denaro reale...

Ho speso per sbaglio alcune delle mie monete!

Purtroppo non è possibile cancellare gli acquisti di vite aggiuntive, mosse e booster. Le monete spese per errore non possono quindi essere ...

Dove trovo la mia cronologia acquisti?

Per vedere la tua cronologia acquisti, seleziona uno di questi link e segui le istruzioni:Cronologia acquisti sull’App StoreCronologia acqui...

Come posso aprire la Riserva d'oro?

Quando l'offerta della Riserva d'oro è attiva otterrai monete aggiuntive 💰 per ogni livello superato. Tali monete verranno conservate in un...

Ho un acquisto che non ho effettuato

I nostri giochi non addebitano mai nulla senza la tua autorizzazione. Tutti i pagamenti vengono elaborati solo tramite lo store.Se ritieni c...

Google Play Points

Google Points è un programma di ricompense introdotto da Google Play.Per iscriverti, consulta questo link.Come si guadagnano i punti?Puoi gu...

Monete di gioco

Le monete 💰 rappresentano una valuta di gioco. Possono essere usate:- Per acquistare booster;- Per acquistare mosse o tempo aggiuntivi all'...

Acquistare risorse di gioco presso rivenditori terzi

Raccomandiamo caldamente di non acquistare risorse di gioco (monete, booster, etc.) presso rivenditori terzi. Queste offerte sono spesso un ...

Perché non dispongo di un'offerta speciale disponibile per uno dei miei amici?

Non disponi di un'offerta speciale disponibile per altri giocatori? Non preoccuparti! Le promozioni sono proposte in maniera casuale ed auto...

Mi è stata addebitata una somma troppo alta per un acquisto in-app

A volte più acquisti vengono combinati in un’unica transazione sulla ricevuta, e gli addebiti possono anche comparire sull’estratto conto ba...

Come posso evitare acquisti in-app indesiderati?

Tutti i nostri giochi possono essere scaricati gratuitamente, ma alcuni oggetti di gioco possono essere acquistati con denaro reale. Gli acq...

Strada dei tesori

Annunciamo un'entusiasmante offerta di gioco su Homescapes! La nuova offerta speciale include pacchetti consecutivi a pagamento e gratuiti. ...