Se hai un nuovo dispositivo sul quale vuoi continuare a giocare, puoi trasferire facilmente i tuoi progressi. Puoi anche utilizzare lo stesso account di gioco su più dispositivi.

Per sincronizzare i progressi fra dispositivi, collega il gioco sul nuovo dispositivo allo stesso account Facebook o Apple ID usato sul vecchio. Di seguito troverai diverse opzioni per trasferire i tuoi progressi, a seconda della piattaforma e del tipo di account che hai utilizzato in passato.

🏡 Hai utilizzato Facebook per salvare i progressi sul tuo vecchio dispositivo

Puoi usare il tuo account Facebook per trasferire i progressi sul tuo nuovo Mac, indipendentemente dal sistema operativo del dispositivo precedente.
- Sul nuovo dispositivo, collega il gioco allo stesso account Facebook utilizzato precedentemente.
- Nella finestra popup, fai clic Scarica.
- Digita CONFIRM e fai clic OK.

La sincronizzazione tramite Facebook consente di trasferire i progressi fra dispositivi con sistemi operativi differenti. Se stai cambiando piattaforma, salvare i progressi tramite Facebook è la soluzione migliore.

🏡 Il tuo vecchio dispositivo utilizzava iOS o macOS e hai usato Apple ID per salvare i progressi

In questo caso, puoi trasferire i progressi utilizzando il tuo Apple ID (disponibile da iOS 13.0 e macOS 10.15 in poi):
- Sul nuovo dispositivo, collega il gioco allo stesso account Apple ID usato precedentemente.
- Nella finestra popup, fai clic Scarica.
- Digita CONFIRM e fai clic OK.

🏡 Contatta il servizio clienti se riscontri difficoltà, ad esempio:
- se non hai collegato il gioco ad alcuno degli account indicati sopra;
- se il nuovo dispositivo non supporta il metodo di sincronizzazione precedentemente usato.

Quando ci contatti, ricorda quanto segue:
- Contattaci dal dispositivo sul quale vuoi trasferire i tuoi progressi.
- Nel tuo messaggio, indica l’ID giocatore mostrato sul dispositivo dove giocavi in precedenza.

❗Importante:
- Homescapes è disponibile anche come gioco Facebook. Purtroppo non è possibile trasferire i progressi dalla versione Facebook ad altre piattaforme.
- Assicurati che il nuovo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema.
- Quando trasferisci i progressi, assicurati di avere una connessione Internet stabile.
- L’accesso ai servizi Facebook può essere limitato in alcuni paesi o regioni. In tal caso, rispettiamo le leggi locali.