In questa pagina abbiamo raccolto una serie di articoli utili che possono contribuire alla risoluzione di potenziali problemi relativi al gioco. Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, non temere: siamo qui per aiutarti! 🤗

🍀 Per contattarci tramite il gioco su un dispositivo macOS, segui queste istruzioni:
1. Apri il menu delle Impostazioni all'interno del gioco e clicca "Aiuto e supporto".
2. Attendi che l'icona della chat compaia nell'angolo in basso a destra dello schermo e cliccaci.
3. Fornisci tutte le informazioni che puoi in merito all'inconveniente riscontrato e clicca sull'icona ▶️.
4. Fornisci il tuo nome e l'indirizzo e-mail, quindi scegli la categoria più appropriata per il tuo problema.

📩 Nel caso fossero presenti altre conversazioni aperte, clicca su Nuova conversazione.
📌 Assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto! Utilizzeremo la tua e-mail per risponderti e per proseguire la conversazione.
🌼 Ricorda che non si tratta di una chat dal vivo; potrebbe volerci del tempo prima che un agente di supporto risponda.

Attenzione:
✉️ La scelta della categoria più appropriata è fondamentale per ottenere una risposta tempestiva.
✉️ Ricorda che non forniamo assistenza per telefono.
✉️ Se il gioco non si carica o se non riesci a inviarci un messaggio, puoi contattarci anche tramite la chat online oppure compilando questo modulo. Assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto, poiché lo utilizzeremo per proseguire la conversazione.

Faremo del nostro meglio per risolvere il tuo problema!