Se avete perso i vostri progressi di gioco, provate i seguenti passi:
1. Riavviate il vostro dispositivo.
2. Riconnetti il gioco a Facebook o al tuo Apple ID, se era già precedentemente associato a uno di questi.
3. Tocca Seleziona nella finestra pop-up, nell’opzione Sul server.
4. Seleziona CONFIRM per confermare.

Se a questo punto il problema dovesse persistere, vi invitiamo a contattare il nostro supporto clienti, fornendo le seguenti informazioni:
1. Una descrizione dettagliata del problema.
2. Il livello match-3 raggiunto.
3. Cos'è successo immediatamente prima che perdeste i vostri progressi di gioco (se avete reinstallato il gioco, se avete cambiato dispositivo, se avete aggiornato il software, ecc.).

❌Ti preghiamo di notare che l'accesso ai programmi e ai servizi di Facebook può essere vietato o limitato in determinati paesi o regioni. Quando ciò si verifica, noi agiamo nel rispetto delle leggi e dei regolamenti locali.