Se riscontrate problemi di connessione mentre giocate, vi invitiamo a fare quanto segue:
1️⃣ Verificate di essere connessi alla rete e che la vostra connessione sia stabile. Tenete presente che talvolta le reti possono essere sovraccariche o malfunzionanti, il che può comportare una connessione precaria, indipendentemente da quello che viene indicato dal vostro dispositivo.
2️⃣ Se state utilizzando una linea internet mobile, provate a passare al Wi-Fi. Consigliamo di usare il Wi-Fi, o una rete 3G/4G, in quanto offrono una connessione migliore.
3️⃣ Potete anche provare a riavviare il vostro dispositivo e a ricaricare il gioco.

Se nessuna delle soluzioni sopraindicate dovesse risolvere il problema, provate ad aprire un'altra applicazione per verificare il corretto funzionamento della vostra connessione. Se il problema dovesse persistere, è probabile che sia legato alla vostra connessione internet e non al gioco.

Se il problema si verifica solamente quando giocate a Wildscapes, contattate il nostro servizio clienti.