Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini:
- Pastikan sambungan internetmu stabil.
- Pastikan game masih terhubung ke Facebook.
- Nyalakan ulang perangkatmu. Pastikan perangkat tidak dalam modus tidur.
- Buka pengaturan permainan lalu pilih "Facebook – Terhubung" untuk melepaskan tautan dari Facebook. Kemudian, nyalakan ulang perangkatmu, masuklah kembali ke game, lalu hubungkan dengan Facebook lagi.
Jika masalah masih berlanjut, cobalah:
1. Buka halaman Facebook-mu di browser.
2. Buka Facebook Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web > Masuk dengan Facebook > Aktif.
3. Pilih game dan pastikan Daftar Teman-mu dibagikan.
4. Nyalakan ulang perangkatmu dan buka game.
Jika game tidak tercantum pada bagian Aktif, berarti izin akses game ke Daftar Teman-mu telah kedaluwarsa. Lakukan langkah berikut untuk memperbarui akses:
1. Buka Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web > Masuk dengan Facebook > Kedaluwarsa.
2. Pilih game > Perbarui Akses.
Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, cobalah hapus game dari daftar aplikasi Facebook. Hal tersebut tidak akan memengaruhi kemajuan game-mu.
1. Buka halaman Facebook-mu di browser.
2. Buka Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web > Masuk dengan Facebook > Aktif.
3. Centang kotak di sebelah game lalu pilih Hapus.
4. Nyalakan ulang perangkatmu.
5. Buka game dan hubungkan kembali ke Facebook pada pengaturan game.
Perlu diketahui bahwa akses ke program dan layanan Facebook dapat dibatasi di negara atau wilayah tertentu. Dalam kasus tersebut, kami mematuhi hukum dan peraturan setempat.