Cara tercepat dan termudah untuk menghubungi kami adalah melalui game. Dengan demikian, kami akan memiliki semua informasi teknis yang perlu kami pecahkan masalahnya dengan cepat. Tergantung pada sifat masalahnya, pastikan bahwa pesanmu mencakup hal-hal berikut: Waktu kapan insiden terjadi, salinan penerimaan transaksi atau riwayat pembelian, tangkapan layar yang menunjukkan masalah, dll.

Anda bisa menemukan panduan langkah demi langkah dalam artikel ini: Bagaimana saya bisa menghubungi Dukungan Pelanggan?

Jika Anda tidak terbiasa dengan game kalian, harap rujuk ke halaman Bantuan dan Dukungan, di sana Anda akan menemukan jawaban untuk beberapa pertanyaan umum.