1. Nyalakan ulang perangkat kamu dan masuk kembali ke game.
  2. Pastikan game kamu diperbarui hingga versi terakhir. Kamu dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara mengecek perbaruan dan memperbarui game kamu di artikel yang relevan.
  3. Pastikan perangkat lunak perangkat kamu diperbarui hingga versi terkini.
  4. Hapus game dari perangkat kamu dan unduh kembali dari application store. Jangan khawatir: kemajuan game kamu tidak akan hilang selama perangkat kamu terhubung ke Internet.
  5. Pastikan perangkat kamu memenuhi persyaratan sistem minimum.

Untuk perangkat Android kamu dapat mencoba membersihkan cache aplikasi:
1. Pergi ke penyetelan perangkat > Aplikasi.
2. Pilih Township pada daftar aplikasi.
3. Temukan tombol Clear Cache, ketuk, dan masukkan kembali game.

Jika masalah tetap ada, silakan kontak dukungan pelanggan kami. Sediakan informasi berikut jika mungkin:
- Aksi apa yang membuat crash/freeze perangkat kamu (membuka daftar teman, panen jagung dari ladang, dll.).
- Pertama kali kamu tahu ada masalah (setelah memperbarui game, instal ulang, dll.).