Kami membuat artikel ini untuk orang tua dari anak-anak di bawah 16 tahun yang memainkan permainan Playrix dengan izin tertulis dari orang tua atau wali mereka, sesuai dengan S&K kami. Di sini, kami membahas tentang cara menjaga anak Anda tetap aman saat bermain game.
Memeriksa obrolan tim
Semua permainan kami menyertakan fitur obrolan. Ini memungkinkan anggota tim atau koperasi untuk berkomunikasi satu sama lain. Meskipun kami memiliki filter untuk kata-kata yang dilarang, kami tidak memantau obrolan tim secara aktif.
Kami menganjurkan agar Anda memeriksa aktivitas secara rutin untuk memastikan keamanan anak Anda. Jika ada orang yang membuat anak Anda merasa tidak nyaman atau jika ada sesuatu yang tidak beres, mintalah mereka untuk berbicara kepada Anda, atau mereka dapat mengirimkan laporan anonim dari pengaturan di aplikasi. Bukti tangkapan layar dari pesan tersebut akan berguna jika mereka dapat memberikannya. Selanjutnya, kami akan menangani permasalahan tersebut.
Ini juga mencakup kasus-kasus di mana anak Anda sendiri mungkin mengatakan sesuatu yang tidak pantas. Hubungi kami, dan kami dapat menghapus pesan tersebut.
Cara mematikan pembelian dalam aplikasi
Game kami gratis untuk dimainkan, jadi jika Anda ingin mematikan atau membatasi pembelian dalam aplikasi, silakan baca artikel berikut
Membagikan informasi pribadi bukanlah hal yang aman
Berbagi informasi pribadi dalam obrolan tim dapat menjadi hal yang berbahaya. Meskipun hanya potongan kecil yang dibagikan dari waktu ke waktu, hal ini dapat membantu membangun gambaran yang dapat diidentifikasi. Pastikan anak Anda menyadari agar tidak membagikan informasi pribadi atau informasi yang dapat diidentifikasi, seperti:
- Nama lengkap mereka.
- Nomor kartu identitas atau tanda pengenal resmi mereka.
- Nomor telepon (bahkan untuk aplikasi messenger).
- Kontak media sosial.
- Alamat atau tempat tinggalnya.
- Alamat email.
- Nama sekolah atau informasi tentang kegiatan ekstrakurikulernya.
📌 Informasi tersebut tidak diperlukan bagi mereka agar dapat bermain atau menjadi bagian dari tim atau koperasi, jadi tidak ada yang bisa meminta mereka untuk memberikannya sebagai syarat untuk menjadi bagian dari tim.
❗️Harap diperhatikan juga bahwa tidak ada satu pun dari informasi ini yang disertakan dalam nama pengguna mereka.
Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah membagikan informasi sensitif, harap hubungi kami sesegera mungkin agar kami dapat menghapusnya.
Sayangnya, dalam kasus ini, kami tidak dapat mengetahui apakah informasi tersebut telah disimpan oleh pihak ketiga, tetapi kami akan menghapusnya dari game. Pastikan untuk menyertakan kata-kata "informasi sensitif" di suatu tempat dalam permintaan Anda; ini akan memberi tahu kami bahwa informasi tersebut harus dihapus sesegera mungkin.
Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan atau mengkhawatirkan, Tim Dukungan kami siap membantu.
Untuk mengirimkan laporan, ikuti petunjuk berikut
Apa yang terjadi ketika kami menerima laporan?
Tim kami akan menyelidiki situasi tersebut, dan kami mungkin akan meminta informasi lebih lanjut dari Anda. Jika kami mendeteksi kasus pelanggaran, kami akan mengambil langkah-langkah untuk melindungi pemain kami. Kami akan menghapus pesan yang tidak pantas yang Anda laporkan.
Pemain yang melakukan pelanggaran akan dihukum. Hukuman ini dapat berupa pembatasan partisipasi mereka dalam tim hingga pelarangan penuh atas akun mereka. Kami mungkin tidak dapat membagikan hasilnya karena alasan privasi, tetapi kami selalu menanggapi laporan ini dengan serius dan mengambil tindakan.
Kami tidak memberitahukan detail laporan ini kepada individu atau pihak ketiga. Pemain yang melakukan pelanggaran tidak akan mengetahui siapa yang melaporkan mereka, jadi jangan takut menyampaikannya.