Pièces du jeu

Les pièces sont une monnaie du jeu. Vous pouvez les utiliser pour :- Acheter des boosters- Acheter des coups supplémentaires lors les n...

Mon achat n'apparaît pas en jeu

Commencez par vérifier votre connexion Internet. Elle doit être stable pour que les objets récemment achetés soient ajoutés au jeu. Si la co...

Je ne peux faire aucun achat

Si vous avez effectué des achats en jeu ou dans d'autres applications par le passé, cela peut être lié à l'une des raisons suivantes :1...

Comment effectuer des achats intégrés ?

Les achats sont gérés par la boutique d'applications de votre appareil, vous devez donc utiliser une méthode de paiement compatible prise en...

Comment changer ma méthode de paiement ?

Vous pouvez modifier votre méthode de paiement dans vos paramètres de compte.Pour l'App Store1. Ouvrez les réglages de l'appareil et sélecti...

Comment annuler un achat et me faire rembourser ?

Tous les achats en jeu sont effectués via la boutique d'applications depuis laquelle vous avez téléchargé le jeu. Pour obtenir un remboursem...

Puis-je finir le jeu sans dépenser d'argent ?

Bien sûr ! Gardenscapes est entièrement gratuit pour tout le monde. Tous les niveaux peuvent être terminés sans dépenser un centime.Si ...

Comment éviter un achat involontaire ?

Gardenscapes est un jeu gratuit, mais certains de ses éléments peuvent être achetés grâce à de l'argent réel. Pour éviter tout achat intégré...

Pourquoi n'ai-je pas reçu mes pièces immédiatement après les avoir achetées ?

Tous les achats effectués dans notre jeu sont traités par la boutique d'applications dans laquelle vous avez téléchargé le jeu. Les achats s...

Offre spéciale Réserve d'or

Ces offres spéciales vous permettent d'acheter des pièces.En plus des récompenses habituelles, vous gagnerez des pièces bonus pour chaque ni...

Un achat que j'avais annulé m'a été facturé (Google Play)

Si votre achat est marqué comme Annulé, cela signifie qu'il n'a pas été traité. Ne vous inquiétez pas, votre argent vous sera bientôt rendu ...

J'ai découvert un achat que je n'ai pas effectué

Les applications Playrix n'effectueront jamais d'achats sans autorisation. Tous les achats sont traités par la boutique d'applications depui...

Où trouver mon historique des achats ?

Pour consulter votre historique des achats, veuillez cliquer sur l'un des liens ci-dessous et suivre les instructions :Historique des a...

Où sont traités les achats intégrés ?

Playrix n'a pas accès à vos données financières et ne traite pas les achats intégrés.Lorsque vous effectuez un achat dans l'un de nos jeux, ...

Comment effectuer des achats en jeu ?

Lancez le jeu et touchez l'icône pièce dans le coin supérieur gauche -> touchez Plus d'offres pour voir le reste des offres.Choisissez l'...

Comment désactiver les achats intégrés ?

Tous les achats effectués en jeu sont gérés par votre boutique d'applications (App Store, Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store, Fac...

Comment modifier mon compte Google pour effectuer un achat intégré ?

Suivez les étapes décrites ci-après pour modifier votre compte Google et pouvoir effectuer des achats intégrés : Ajoutez le compte à vo...

Achat de ressources via des sites tiers

Nous vous recommandons fortement de ne jamais acheter de ressources liées au jeu (pièces, boosters, etc.) sur des sites non officiels.Ces of...

Pourquoi mes amis bénéficient-ils d'une offre spéciale et moi non ?

Vous ne bénéficiez pas de la même offre spéciale qu'un de vos amis ? Pas de panique ! Les offres promotionnelles sont aléatoires e...

Pourquoi mon achat intégré m'a-t-il été facturé plus cher ?

Vous pouvez voir le prix final à l'écran avant de valider l'achat, ainsi que sur le reçu de la boutique d'applications. Dans certaines régio...

J'ai remarqué qu'un achat a été effectué pour un jeu qui n'est pas installé sur mon appareil

En cas de facturation pour un achat intégré dans un jeu que vous n'avez jamais installé, veuillez contacter la boutique d'applications que v...

Points Google Play

Les points Google Play sont destinés à récompenser les utilisateurs de Google Play.Pour vous inscrire, veuillez consulter ce lien.Comment ga...

Promo infinie

Activez autant d'offres que possible avec la promo infinie ! ∞ Débloquez-en une pour accéder à une autre, mais attention, vous ne pouve...