Réinstaller ou redémarrer le jeu peut résoudre la plupart des problèmes rencontrés. 😊

🔸 Redémarrer le jeu est simple : forcez simplement l'arrêt de l'application et relancez-la.

Réinstaller un jeu peut être un peu plus compliqué. Veillez à bien suivre les étapes suivantes pour éviter de perdre votre progression :

1. Assurez-vous que votre jeu est connecté à votre identifiant Google, votre identifiant Apple ou votre compte Facebook. Nous ne recommandons pas de connecter le jeu à plusieurs comptes Facebook, car cela pourrait interférer avec la sauvegarde de votre progression.
2. Supprimez complètement l'application : pour iOS, touchez longuement l'icône du jeu jusqu'à ce qu'elle tremble, puis touchez le symbole X. Pour Android, allez dans Paramètres > Applications, sélectionnez le jeu et touchez Supprimer.
3. Redémarrez votre appareil et retéléchargez l'application depuis la boutique d'applications.
4. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable avant de lancer le jeu. Nous vous conseillons d'utiliser le Wi-Fi ou la 4G/5G pour bénéficier d'une meilleure connexion.
5. Une fois le jeu lancé, une fenêtre s'affichera et vous proposera de charger votre progression. Confirmez votre choix et amusez-vous bien ! 💫

IMPORTANT : 
🔹 Veuillez noter que les programmes et services liés à Facebook sont soumis à des restrictions dans certains territoires. Nous nous devons, le cas échéant, de respecter les lois en vigueur.