Votre jeu s'interrompt parfois ? 🛠 Ces étapes devraient résoudre le problème :
1. Redémarrez votre appareil et lancez à nouveau le jeu. 📲
2. Mettez votre jeu à jour avec la dernière version.
3. Supprimez le jeu de votre appareil et téléchargez-le à nouveau depuis la boutique d'applications correspondante. Ne vous en faites pas, votre progression ne sera pas perdue tant que votre appareil est connecté à Internet. 😊
4. Vérifiez que votre appareil possède la configuration requise.
5. Sur les appareils Android, vous pouvez vider le cache de votre jeu.
Si le problème persiste, suivez ces étapes pour contacter notre service client.
Veuillez nous transmettre les informations suivantes pour que nous puissions vous venir en aide au plus vite :
❔ Quand le jeu s'interrompt-il (pendant un niveau, au lancement du jeu, quand vous terminez une tâche) ?
❔ Quand le problème est-il apparu pour la première fois (après une mise à jour du jeu, etc.) ?