Pour que votre expérience dans Gardenscapes soit fluide et agréable :

  • Installez le jeu uniquement depuis la boutique officielle et évitez les appareils piratés ou les émulateurs.
  • Vérifiez que votre appareil répond aux exigences système et que votre logiciel est à jour.
  • Pour une meilleure connexion, utilisez le Wi-Fi ou la 4G/5G.
  • Essayez de ne pas quitter le jeu pendant les niveaux afin de conserver votre progression.
  • Avant de confier votre appareil à quelqu’un d’autre, déconnectez le jeu de vos comptes et transférez votre progression.

Si le jeu ne fonctionne pas correctement :

  • Redémarrez votre appareil.
  • Réinstallez le jeu si nécessaire.
  • Vérifiez s’il existe des mises à jour du jeu.

Si le problème persiste, contactez notre assistance et joignez une capture d’écran ou une vidéo. Pour une résolution plus rapide, précisez :

  • Quand le problème se produit-il ?
  • Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ?
  • Quand le problème est-il apparu pour la première fois ?