Je rencontre des problèmes techniques.

Nous sommes désolés si le jeu ne fonctionne pas comme vous l'espériez. Si vous avez des problèmes, consultez d'abord la section Problèmes co...

Pourquoi mon jeu ne se connecte pas à Facebook ?

Vérifiez que vous disposez d'une connexion Internet stable.Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe sont bons.Si l'application F...

Configuration requise (macOS)

La configuration minimale requise pour Fishdom est décrite ci-dessous. N'oubliez pas qu'elle peut être amenée à changer si le programme du j...

Le jeu se fige lors de la mise à jour.

Si le jeu se bloque pendant le téléchargement de ressources ou si vous voyez une erreur dont la description est « Les ressources requis...

Le jeu est très lent

Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la façon de ...

Les effets sonores ont disparu.

Allez dans les paramètres du jeu et assurez-vous que les sons et la musique sont activés.Si tous les paramètres sont bien réglés et que le s...

Puis-je utiliser des émulateurs?

Jouer à la version mobile du jeu sur votre PC via un logiciel tiers (émulateurs) peut la ralentir et causer des problèmes techniques. Malheu...

Comment désactiver les notifications ?

Vous pouvez désactiver les notifications du jeu dans les paramètres de votre appareil.1. Ouvrez les Réglages et sélectionnez Notificati...

Mon appareil chauffe.

Beaucoup d'appareils (surtout ceux aux performances élevées) chauffent lorsqu'ils font tourner un jeu ou une application demandant beaucoup ...

Mon jeu subit des crashs ou des blocages

Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la façon de ...

Un problème graphique est survenu dans le jeu

Si vous rencontrez un problème graphique dans le jeu, essayez ce qui suit :1. Redémarrez votre appareil 🔄2. Supprimez le jeu et réinst...