Pourquoi mon identifiant joueur est-il important ?

Votre identifiant joueur est un numéro unique à 11 chiffres lié à votre compte. Si vous perdez votre progression ou avez besoin d'aide, il nous permettra de localiser rapidement votre compte et de résoudre le problème.

🕵️‍♀️Où puis-je trouver mon identifiant joueur ?

• Ouvrez le jeu et cliquez sur l'icône de roue dentée des Paramètres dans le coin supérieur droit. ⚙️
• Touchez l'icône ℹ️ en bas du menu Paramètres pour afficher votre identifiant joueur. Voici à quoi il ressemble : 12-345-678-910.
• Lorsque vous contactez notre service client (notamment en dehors du jeu), n'oubliez pas d'inclure votre identifiant joueur dans votre demande.

Conseils

• Notez votre identifiant joueur pour pouvoir rapidement récupérer votre progression ou l'accès à votre compte ultérieurement, en cas de besoin.
• Ne divulguez pas votre identifiant joueur et ne le communiquez qu'à des personnes de confiance.