Si votre appareil était connecté à un réseau social pris en charge par Fishdom (pour en savoir plus, sélectionnez l'article Comment sauvegarder ma partie ?), vous pouvez tenter de récupérer votre sauvegarde par vous-même :
1. Supprimez le jeu et réinstallez-le depuis la boutique d'applications adaptée.
2. Connectez le jeu au compte de réseau social auquel il était précédemment associé.
3. Une fenêtre apparaîtra pour vous proposer de télécharger une sauvegarde existante associée à votre compte. Sélectionnez Oui puis saisissez CONFIRM.

Si cela ne fonctionne pas, contactez notre service client et fournissez les informations suivantes :
- Votre niveau de séries de 3 actuel.
- Ce qui s'est passé avant que votre sauvegarde soit perdue (vous avez réinstallé le jeu, changé d'appareil, etc.).