Transfert de progression

Vous pouvez transférer votre progression de jeu vers un nouvel appareil en connectant le jeu au même compte (Facebook, Google ou Apple ID/iC...

La ville a disparu

Si vous avez précédemment connecté le jeu à l’un des comptes pris en charge (comme Google, Facebook ou Apple ID — consultez l’article Commen...

Puis-je avoir la même ville sur plusieurs appareils ?

Vous pouvez synchroniser la progression de votre partie sur plusieurs appareils, mais uniquement si votre ville est associée à l'un des rése...

Comment sauvegarder ma partie ?

Votre progression est automatiquement sauvegardée si votre appareil est connecté à Internet. Ainsi, même si vous réinstallez le jeu, elle ne...

Il me manque des pièces ou des billets de Township.

Si une partie de vos pièces ou billets de Township a disparu, voici ce que vous pouvez faire :1. Vérifiez votre connexion Internet et m...

Il me manque un bâtiment, une décoration ou un champ

Avant tout, vérifiez bien que ces objets manquent vraiment. Ils sont parfois seulement difficiles à repérer. Si c'est bien le cas, suivez le...

Sauvegarde de votre progression avec votre identifiant Apple

Si vous jouez sur iOS ou MacOS, vous pouvez sauvegarder votre progression non seulement avec Facebook, mais aussi avec votre identifiant App...

Puis-je avoir plusieurs villes sur un appareil ?

Nous vous déconseillons de télécharger plus d'une ville par appareil. Chaque ville à une ID unique associée à l'appareil sur lequel elle a é...

Je ne peux pas restaurer ma ville moi-même

Si vous ne pouvez pas restaurer votre ville vous-même, contactez notre équipe de support. Ils vous aideront à récupérer votre progression.Co...

Puis-je réinitialiser ma progression dans le jeu ?

Nous ne voulons pas que nos joueurs perdent leur progression dans le jeu. C’est pourquoi elle est automatiquement restaurée lorsqu’on suppri...