Avant tout, vérifiez bien que ces objets manquent vraiment. Ils sont parfois seulement difficiles à repérer. Si c'est bien le cas, suivez les étapes suivantes :
1. Masquez les bâtiments en mode Édition pour voir si l'objet manquant n'est pas seulement caché derrière un objet plus grand. (Pour ce faire, touchez le mode Édition et sélectionnez l'icône de bâtiment transparent.)
2. Ouvrez la boutique pour sélectionner le bâtiment manquant. S'il est toujours présent dans votre ville, vous verrez le bâtiment au centre de votre écran.
3. Vérifiez l'onglet où vous stockez les décorations.

Si le bâtiment a vraiment disparu et que vous ne le retrouvez pas, contactez notre service client et fournissez les informations suivantes :
- Quel bâtiment a disparu.
- Ce que vous avez fait avant de le perdre.