Touchez l'icône Amis dans le coin inférieur gauche de l'écran. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous trouverez un onglet avec un point d'exclamation. Tous les amis qui ont besoin d'aide figurent dans la liste affichée.
Vous pouvez également aider d'autres joueurs qui ne sont pas dans votre liste d'amis. Allez dans l'onglet Trouver des amis pour chercher des joueurs qui ont besoin d'aide : vous les reconnaîtrez grâce aux points d'exclamation sur leurs images.
Quand vous visitez les villes des joueurs qui ont besoin d'aide, un point d'exclamation apparaît près de leur icône, et vous verrez une icône de demande d'aide au-dessus de leur gare ou de leur aéroport.
Lorsque vous rejoindrez une co-op, vous verrez les demandes de produits des autres membres dans le chat de la co-op. Si vous souhaitez les aider, touchez Aide.