Si votre partie était connectée à un réseau social pris en charge par Township (pour en savoir plus, sélectionnez l'article intitulé Comment sauvegarder ma partie ?), vous pouvez tenter de récupérer votre partie par vous-même :
1. Supprimez le jeu et réinstallez-le depuis la boutique d'applications adaptée.
2. Connectez le jeu au compte de réseau social auquel il était précédemment associé.
3. Sélectionnez votre ville et saisissez CONFIRM dans la fenêtre qui s'ouvre alors.

Si cela ne fonctionne pas, contactez notre service client et fournissez les informations suivantes :
- Le nom de votre ville et votre niveau actuel.
- Ce qu'il s'est passé avant qu'elle disparaisse (vous avez réinstallé le jeu, changé d'appareil, etc.).