Il est possible que le message "Appareil non compatible" s'affiche alors que vous essayez de télécharger la mise à jour d'un de nos jeux depuis Google Play. Ne vous inquiétez pas, Google travaille déjà à la résolution du problème.
Vous pouvez tenter de résoudre le problème vous-même en suivant ces étapes :
- Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage.
- Touchez Supprimer les données.
Si cela ne fonctionne pas, essayez la procédure suivante :
1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications.
2. Choisissez l'application Google Play Store et touchez Désinstaller les mises à jour (qui peut être situé en haut à droite après avoir touché les 3 points).
3. Réinstallez le jeu.
Veuillez noter qu'il s'agit d'instructions générales censées fonctionner pour la plupart des appareils Android. Cependant, il est possible que l'interface de votre appareil diffère légèrement (selon votre version Android actuelle), c'est pourquoi ces instructions risquent de ne pas correspondre exactement aux boutons de votre appareil.