Réinstaller ou redémarrer un jeu peut résoudre la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer :)
Pour redémarrer un jeu, quittez simplement l'application et relancez-la.
Réinstaller un jeu peut être un peu plus compliqué. Veillez à bien suivre les étapes suivantes pour éviter de perdre votre progression :
- Assurez-vous que votre jeu est connecté à votre compte Facebook. Nous ne recommandons pas de lier plusieurs comptes Facebook à un seul jeu, car cela pourrait interférer avec la sauvegarde de votre progression.
- Gardez votre doigt appuyé sur l'icône du jeu jusqu'à ce qu'elle commence à trembler. Touchez le symbole X à côté de l'icône pour désinstaller l'application.
- Rendez-vous dans l'App Store et retéléchargez l'application.
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable avant de lancer le jeu. Les réseaux Wi-Fi sont en général plus stables que les réseaux mobiles.
- Une fois le jeu lancé, vous verrez une fenêtre s'afficher qui vous proposera de charger votre progression. Confirmez votre choix et amusez-vous bien ! :)
Veuillez noter que les programmes et services liés à Facebook sont soumis à des restrictions dans certains territoires. Nous nous devons, le cas échéant, de respecter les lois en vigueur.