Comment contacter le service client ?

Voici comment nous contacter :Rendez-vous dans la section Aide, dans les Paramètres du jeu.Ouvrez un article au hasard.Faites défiler l...

Je n'ai pas reçu de réponse de la part du service client.

Vous avez contacté notre service client mais n'avez pas reçu de réponse ? Ne vous inquiétez pas, il est probable que notre équipe n'ait...

Configuration requise

La configuration minimale pour le jeu est décrite ci-dessous. N'oubliez pas qu'elle peut changer à l'avenir si le programme du jeu vient à ê...

Le jeu s'est interrompu/bloqué

Il y a plusieurs moyens d'y remédier 🧐 : Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.Assurez-vous que la dernière mise à jour est ins...

Le jeu est très lent

Il y a plusieurs moyens d'y remédier :Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez obteni...

Mon appareil chauffe rapidement quand je joue

Beaucoup d'appareils (surtout ceux aux performances élevées) chauffent lorsqu'ils font tourner un jeu ou une application utilisant beaucoup ...

Tous les effets sonores ont disparu

Si les sons du jeu ont disparu, essayez ce qui suit :1. Vérifiez que le son et la musique sont bien activés dans les paramètres du jeu.2. Re...

Comment désactiver les notifications et/ou les vibrations ?

🗯 Vous pouvez désactiver les notifications et les vibrations dans les paramètres de votre appareil :Ouvrez Paramètres → ApplicationsT...

Comment faire une capture d'écran ?

Pour les appareils iOS :1. Appuyez sur le bouton Power et sur le bouton principal en même temps.2. Maintenez-les quelques secondes avant de ...

Pourquoi le niveau recommence-t-il si je réponds à un appel téléphonique ?

Il arrive que le jeu soit supprimé de la mémoire de votre appareil lorsque vous recevez un appel ou que vous quittez/mettez le jeu en pause ...