Si vous pensez que quelque chose ne fonctionne pas correctement dans une scène d'objets cachés, essayez ces solutions :
- Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.
- Réinstallez le jeu après l'avoir entièrement supprimé de votre appareil et l'avoir à nouveau téléchargé.
- Assurez-vous que votre jeu est à jour avec la dernière version. Vous trouverez plus d'informations dans l'article qui en parle.
Si aucune des méthodes mentionnées n'aide, veuillez contacter notre service client en fournissant les informations suivantes si possible :
- Une description de ce qui ne fonctionne pas.
- Les actions qui ont menées à ce problème.
- Le moment de la première apparition du problème (après une mise à jour du jeu, après sa réinstallation, ou à tout autre moment).
- Une capture d'écran ou une vidéo du problème.