Tout d'abord, suivez ces étapes :
1.Assurez-vous d'avoir une connexion Internet solide et stable.
2. Assurez-vous que le jeu est connecté à Facebook.
3. Ouvrez les paramètres du jeu et déconnectez le jeu de Facebook. Ensuite, redémarrez votre appareil, lancez le jeu et reconnectez-vous à Facebook.
Si vous ne voyez toujours pas vos amis, essayez ce qui suit :
- Ouvrez votre page Facebook dans un navigateur.
- Allez dans Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites Web.
- Touchez Voir et modifier à côté de Mystery Matters et assurez-vous que la liste d'amis est partagée.
- Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.
Si l'application est marquée comme "Expiré", cela signifie que l'autorisation du jeu d'accéder à votre liste d'amis n'est plus active. Appuyez sur Voir et modifier à côté de l'icône du jeu, puis Renouveler. Ensuite, relancez Mystery Matters pour que les changements prennent effet.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de supprimer Mystery Matters de la liste des applications Facebook. Cela n'affectera pas votre progression dans le jeu, alors ne vous inquiétez pas !
1. Ouvrez votre page Facebook dans un navigateur.
2. Allez dans Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites Web
3. Appuyez sur Supprimer à côté de Mystery Matters.
4. Redémarrez votre appareil, lancez le jeu et reconnectez-vous à Facebook dans les paramètres du jeu.
Voici les raisons pour lesquelles certaines personnes peuvent disparaître de votre liste d'amis :
- Vous les avez supprimés de votre liste d'amis sur Facebook ou inversement ;
- Ils ont désinstallé le jeu ou l'ont dissocié de leur compte Facebook.
- Leurs jeux ont perdu l'accès à leur liste d'amis sur Facebook.
- Vous et vos amis avez installé une version plus ancienne ou plus récente du jeu. Veuillez noter que l'interaction est impossible dans ce cas. Vous pouvez consulter la version de votre jeu en ouvrant les paramètres du jeu et en appuyant sur l'icône "i" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
Si vous avez remarqué que seul un joueur en particulier a disparu de la liste, assurez-vous d'être toujours ami avec ce joueur sur Facebook et demandez-lui de suivre les conseils de cet article.