Comment contacter l'assistance ou le Support technique ?

Si vous avez besoin de nous contacter :Pour les appareils iOS :1. Allez dans la section Aide et assistance des Paramètres.2. Touchez Nous co...

Je n'ai pas reçu de réponse de la part du service client.

Vous avez contacté notre service client mais n'avez pas reçu de réponse ? Ne vous inquiétez pas, il est probable que notre équipe n'ait pas ...

Comment changer la langue du jeu ?

Changer la langue n'est pas compliqué, même si vous en avez accidentellement choisi une dont vous ne vouliez pas. Voilà comment faire :1. Al...

J'ai des problèmes techniques. Que faire ?

Nous sommes désolés si le jeu ne fonctionne pas comme vous l'espériez. Si vous avez des problèmes, essayez de suivre certains de ces conseil...

Comment puis-je changer ma photo de profil ?

Vous pouvez choisir une image de profil parmi celles fournies dans Manor Matters, ou utiliser votre photo de profil Facebook si le jeu est c...

Je n'arrive pas à associer le jeu à Facebook

1. Assurez-vous que vous avez une connexion Internet stable.2. Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects....

Configuration requise

La configuration minimale pour le jeu est décrite ci-dessous. N'oubliez pas qu'elle peut changer à l'avenir si le programme du jeu vient à ê...

Comment désactiver les notifications ?

Vous pouvez désactiver les notifications du jeu dans les paramètres de votre appareil.Pour les appareils iOS :1. Ouvrez les Réglages.2. Trou...

Comment faire une capture d'écran ?

Pour les appareils iOS :1. Appuyez sur le bouton Power et sur le bouton principal en même temps.2. Maintenez-les quelques secondes avant de ...

Pourquoi le niveau recommence-t-il si je réponds à un appel téléphonique ?

Il se peut que le jeu soit effacé de la mémoire de votre appareil lorsque vous recevez un appel ou que vous quittiez le jeu pour envoyer un ...

Mon jeu s'est interrompu/bloqué

Il y a plusieurs moyens d'y remédier :1. Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.2. Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez ...

Le jeu est très lent

Il y a plusieurs moyens d'y remédier :1. Redémarrez votre appareil et relancez le jeu.2. Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez ...

Tous les effets sonores ont disparu

Si les sons du jeu ont disparu, essayez ce qui suit :1. Vérifiez que le son et la musique sont bien activés dans les paramètres du jeu.2. Re...

Mon appareil chauffe rapidement quand je joue

Beaucoup d'appareils (surtout ceux aux performances élevées) chauffent lorsqu'ils font tourner un jeu ou une application utilisant beaucoup ...

Pourquoi ma connexion s'interrompt-elle sans arrêt?

1. Assurez-vous d'avoir une connexion stable à un réseau. Souvenez-vous que les réseaux sont parfois surchargés ou fonctionnent mal, ce qui ...

Puis-je utiliser des émulateurs ?

L'utilisation d'émulateurs peut entraîner divers problèmes techniques comme la perte de la progression et l'instabilité du jeu. Nous ne four...