Vous avez contacté notre service client mais n'avez pas reçu de réponse ? Ne vous inquiétez pas, il est probable que notre équipe n'ait pas encore pu traiter votre demande. Attendez simplement la notification !

Quand vais-je recevoir une réponse ?
Selon la complexité de votre demande et notre charge de travail actuelle, les réponses peuvent prendre plusieurs heures, voire une journée. Lors des week-ends et des jours fériés, ce délai peut être un peu plus long.

Aurai-je une réponse plus rapidement en ouvrant plus de demandes ?
Non, nous vous prions de ne pas ouvrir plusieurs demandes, car cela pourrait entraîner des retards. N'hésitez pas à ajouter des détails supplémentaires en répondant à votre demande initiale. Nous vous contacterons dès que possible !


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