J'ai perdu ma sauvegarde

Si vous avez perdu votre progression, essayez ce qui suit :1. Redémarrez votre appareil et réinstallez le jeu 📲2. Connectez ...

Puis-je recommencer ma partie ?

Vous voulez vous rappeler comment tout a commencé ? 🤪 Voici comment contacter notre service client pour recommencer le jeu depuis le d...

Identifiant joueur

Pourquoi mon identifiant joueur est-il important ? Votre identifiant joueur est un numéro à 11 chiffres propre à votre jeu. Si vou...

Puis-je jouer au jeu sur plusieurs appareils ?

Vous pouvez profiter du même jeu sur plusieurs appareils en synchronisant votre progression à l'aide de votre compte Facebook, Google ou de ...

Comment sauvegarder ma partie ?

Votre progression du jeu est automatiquement enregistrée si votre appareil est connecté à Internet. Par conséquent, elle ne sera pas perdue,...

Tous mes appareils montrent une progression différente

🏡 Si vous jouez sur plusieurs appareils mobiles avec le même identifiant joueur dans les paramètres du jeu et que votre niveau de jeu est i...

Puis-je avoir plusieurs comptes sur un même appareil ?

Non, mieux vaut ne pas avoir plus d'un compte de jeu sur un seul appareil. Cela pourrait entraîner une perte de progression irrécupérable da...

Pourquoi la progression de l'intrigue est-elle différente à un même niveau ?

La progression de l'histoire peut être différente selon les joueurs, même s'ils sont de même niveau. Cela arrive généralement quand un joueu...

Plus de tâches disponibles

Pas de nouvelle tâche ? Ça alors ! Cela signifie que vous avez terminé toutes les tâches disponibles pour l'instant, félicitations ! 🎉 Une ...

Puis-je réinitialiser ma progression dans le jeu ?

Nous savons combien de temps et d’efforts vous consacrez au jeu, c’est pourquoi votre progression est conservée, même si vous le réinstallez...

How do I transfer my progress to a new device?

If you have a new device on which you want to continue playing, you can easily transfer your game progress to it. You can also have one game...

How to start a new game account on a device?

There is already a Homescapes game on your device, but you want to make a new account? Or do you wish to transfer your existing game to a de...