Votre progression du jeu est automatiquement enregistrée si votre appareil est connecté à Internet. Par conséquent, elle ne sera pas perdue, même si vous réinstallez le jeu ou le déconnectez de vos réseaux sociaux 😉

Veillez à noter votre identifiant joueur ainsi que le nom ou l'identifiant de votre équipe (ex. : HTW3TM). Ils vous seront utiles si vous n'avez plus accès à votre appareil. Notre service client pourra vous les demander pour restaurer votre superbe maison 🏡si vous avez perdu votre appareil :

  • Ouvrez les Paramètres ⚙️ - votre identifiant joueur se situe en bas de la fenêtre (par exemple 30123456789).
  • Ouvrez l'onglet Équipe, vous trouverez le nom/l'identifiant de votre équipe en haut de la fenêtre À propos (par exemple HTW3TM).

Pour déconnecter le compte de jeu de vos réseaux sociaux, suivez ces instructions :

🔹 Facebook :
1. Ouvrez votre page Facebook dans un navigateur.
2. Allez dans Paramètres et confidentialité -> Paramètres ⚙️ -> Applications et sites web.
3. Sélectionnez Supprimer à côté du jeu.
4. Redémarrez votre appareil.
5. Lancez le jeu et vérifiez que Facebook est désactivé dans les paramètres. Si Facebook n'est pas désactivé, touchez/cliquez sur Déconnexion de Facebook.

🔹 Apple :
1. Ouvrez l'application Paramètres, puis touchez/cliquez sur votre nom.
2. Touchez/cliquez sur Mot de passe et sécurité.
3. Touchez/cliquez sur Applications utilisant Apple ID.
4. Trouvez et sélectionnez Homescapes.
5. Puis touchez/cliquez sur Arrêter d'utiliser Apple ID.

🔹 Google :
1. Ouvrez la page Google sur votre navigateur.
2. Touchez/cliquez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit.
3. Touchez/cliquez sur Déconnexion.
2. Lancez le jeu, allez dans les paramètres, touchez/cliquez sur Sauvegarder la progression, sélectionnez Déconnexion de Google.
5. Relancez le jeu et vérifiez que Google est désactivé dans les paramètres du jeu.

🔹 Google Play Games :
1. Ouvrez l'application Play Games.
2. En haut de l'écran, touchez/cliquez sur Plus -> Paramètres.
3. Touchez/cliquez sur Supprimer le compte Play Games et les données.
4. Sous Supprimer les données de jeu individuelles, trouvez Homescapes et touchez/cliquez sur Supprimer.

🔹 Game Center :
1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.
2. Trouvez et sélectionnez Game Center dans la liste.
3. En bas de la page, touchez/cliquez sur Déconnexion.