Il y a plusieurs moyens d'y remédier :

1. Redémarrez votre appareil et relancez le jeu 🏡
2. Assurez-vous que la dernière mise à jour est installée.
3. Vérifiez que votre appareil est mis à jour.
4. Supprimez le jeu de votre appareil et téléchargez-le à nouveau depuis la boutique d'applications. Ne vous en faites pas : votre sauvegarde ne sera pas perdue tant que votre appareil sera connecté à Internet 🤗
5. Assurez-vous que les performances de votre appareil correspondent à la configuration minimale requise.

Sur les appareils Android, vous pouvez tenter de nettoyer le cache de l'application :

1. Allez dans les Paramètres > Applications.
2. Sélectionnez Homescapes dans la liste d'applications.
3. Touchez le bouton Vider le cache et relancez le jeu.

Si le problème persiste, contactez notre service client 💬 Si possible, indiquez les informations suivantes :
- Le jeu ralentit-il quand vous l'ouvrez, ou y a-t-il un problème seulement lors de certaines actions ?
- Le jeu est-il lent tout le temps, ou ce problème disparaît-il lors de certaines actions ?
- Quand ce problème est-il survenu pour la première fois (après avoir mis le jeu à jour, après l'avoir réinstallé, etc.) ?