Nous sommes là pour vous aider!

Mise à jour technique de Homescapes : nous réparons des choses 🛠

À quelle fréquence et pourquoi devez-vous mettre à jour le jeu ?

Comment mettre le jeu à jour ?

Comment jouer aux niveaux de séries de 3 ?

Pourquoi dois-je jouer aux niveaux de série de 3 ?

Puis-je rejouer à certains niveaux ?

Les bonus et leur utilisation

Combos de bonus

Qu'est-ce qu'un booster ? À quoi servent-ils ?

Tapis

Chaînes

Cerises

Débloquer de nouvelles zones du manoir

Que sont les étoiles ?

Puis-je changer le nom de mon avatar ?

Participer aux événements

La tête dans les nuages

Les aventures de Flint

Participation à la compétition et victoire

Que sont les ligues ?

Course aux médailles

Que sont les équipes ?

Comment créer ou rejoindre une équipe ?

Comment changer d'équipe ?

Comment inviter des amis ?

Comment puis-je aider mes amis ?

Des amis ont disparu de ma liste

Comment obtenir des vies illimitées

Utiliser et remplir la jauge de vies

Je n'ai pas reçu les vies envoyées par mes amis ou coéquipiers

Pièces

Mon achat n'apparaît pas en jeu

Je ne peux faire aucun achat

Comment sauvegarder ma partie ?

J'ai perdu ma sauvegarde

Puis-je jouer au jeu sur plusieurs appareils ?

Configuration requise

Je n'arrive pas à connecter mon jeu à Facebook

Tous les effets sonores ont disparu

Comment envoyer un retour ou une suggestion ?

Quand mes suggestions apparaîtront-elles en jeu ?

Politiques de Playrix et limites d'âge

Remboursement d'achats accidentels

Je suis un parent, comment vous contacter ?

Fair-play et sécurité

Nos communautés officielles

Acheter du contenu promotionnel via les publicités en jeu

Aucune réponse du service client

Comment contacter le service client ?

Que faire après avoir contacté le service client ?

Politique de confidentialité

Suppression des données personnelles

Comment dissocier votre compte de jeu de Facebook ?