Nous avons rassemblé sur cette page différents articles très utiles qui vous aideront à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Vous n'avez pas trouvé de solution ? Ne vous en faites pas, vous pouvez compter sur nous ! 🤗

🍀 Pour nous contacter depuis le jeu sur un appareil sous iOS ou Android, suivez les étapes suivantes :
1. Ouvrez le menu Paramètres du jeu et sélectionnez Aide.
2. Choisissez n'importe quel article de n'importe quelle catégorie.
3. En bas de l'écran, vous verrez « Cela vous a-t-il été utile ? » Touchez Non, puis touchez « Contactez-nous » pour commencer une conversation.
4. Expliquez votre problème en détail, touchez l'icône ▶️ et choisissez le type de problème.

📩 Si vous avez déjà ouvert une boîte de dialogue, cliquez sur Nouvelle conversation dans cette boîte.

🍀 Pour nous contacter depuis le jeu sur un appareil sous macOS, suivez les étapes suivantes :
1. Ouvrez le menu Paramètres du jeu et sélectionnez Aide et support.
2. Attendez que l'icône de chat apparaisse dans le coin inférieur droit de l'écran et cliquez dessus.
3. Expliquez votre problème en détail dans le message et cliquez sur l'icône ▶️.
4. Indiquez votre nom et votre adresse électronique et sélectionnez le type de problème.

🍀 Pour nous contacter depuis le chat web, suivez les étapes suivantes :
1. Ouvrez notre page d'assistance.
2. Attendez que l'icône de chat apparaisse dans le coin inférieur droit de l'écran et appuyez dessus.
3. Expliquez votre problème en détail dans le message et appuyez sur l'icône ▶️.
4. Indiquez votre nom et votre adresse électronique et sélectionnez le type de problème.

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Nous nous efforcerons de résoudre votre problème ! 😊