Nous regrettons que le jeu ne fonctionne pas comme prévu. Si vous rencontrez des problèmes, essayez ce qui suit :
1️⃣ Consultez la section Problèmes connus. Il est possible que nous connaissions l'existence de ce problème et que nous essayions déjà d'y remédier.
2️⃣ Redémarrez votre appareil.
3️⃣ Supprimez le jeu et réinstallez-le. Ne vous inquiétez pas : si votre appareil est connecté à Internet, vous ne perdrez pas votre progression !
4️⃣ Consultez l'App Store, le Google Play ou l'Amazon Appstore pour voir si des mises à jour sont disponibles.
5️⃣ Vérifiez si des mises à jour logiciel sont disponibles pour votre appareil.
6️⃣ Vérifiez que votre appareil possède la configuration requise pour jouer à des jeux.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu le problème, veuillez contacter notre service client en décrivant le problème en détail :
🌱 La nature exacte du problème.
🌱 Les actions qui conduisent au problème.
🌱 Le moment où le problème est survenu pour la première fois (après une mise à jour, en réinstallant le jeu ou à un autre moment).