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Si conservas el archivo de instalación del juego que descargaste, utilízalo. Si no, vuelve a descargar el juego desde nuestra web o solicita un enlace de descarga nuevo a nuestro equipo de atención al cliente.

Si el problema persiste después de haber vuelto a instalar el juego, envía una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente y contactaremos contigo cuanto antes.