Esto puede deberse a que, por defecto, el sistema operativo permite a los usuarios instalar aplicaciones solo desde el App Store de Mac o de desarrolladoras identificadas. Para cambiar estos ajustes:
1. Abre las preferencias del sistema. Para hacerlo, haz clic en el icono de preferencias del sistema en el Dock o bien dirígete al menú Apple -> Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en Seguridad y privacidad para abrir el panel de seguridad y privacidad.
3. Comprueba que la sección general del panel de seguridad y privacidad está seleccionada. Haz clic en el icono del candado que hay en la esquina inferior izquierda del panel.
4. Introduce tu nombre de usuario y contraseña en la ventana emergente que aparece y haz clic en Desbloquear.
5. Bajo la cabecera «Permitir apps descargadas de» selecciona «Cualquier sitio». Aparecerá un aviso, y debes hacer clic en «Permitir de cualquier sitio».
6. Sal de las preferencias del sistema haciendo clic en el botón rojo de la esquina superior izquierda de la ventana. Ahora podrás instalar aplicaciones descargadas de Internet.
Puedes consultar la imagen que hay a continuación para echar un vistazo a la ventana con los ajustes que necesitas para abrir la aplicación.
Una vez hecho esto, prueba a descargar e instalar la versión completa del juego en tu equipo otra vez utilizando el mismo enlace.
Si el problema persiste, envía una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente y te responderemos cuanto antes.
1. Abre las preferencias del sistema. Para hacerlo, haz clic en el icono de preferencias del sistema en el Dock o bien dirígete al menú Apple -> Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en Seguridad y privacidad para abrir el panel de seguridad y privacidad.
3. Comprueba que la sección general del panel de seguridad y privacidad está seleccionada. Haz clic en el icono del candado que hay en la esquina inferior izquierda del panel.
4. Introduce tu nombre de usuario y contraseña en la ventana emergente que aparece y haz clic en Desbloquear.
5. Bajo la cabecera «Permitir apps descargadas de» selecciona «Cualquier sitio». Aparecerá un aviso, y debes hacer clic en «Permitir de cualquier sitio».
6. Sal de las preferencias del sistema haciendo clic en el botón rojo de la esquina superior izquierda de la ventana. Ahora podrás instalar aplicaciones descargadas de Internet.
Puedes consultar la imagen que hay a continuación para echar un vistazo a la ventana con los ajustes que necesitas para abrir la aplicación.
Una vez hecho esto, prueba a descargar e instalar la versión completa del juego en tu equipo otra vez utilizando el mismo enlace.
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