Al completar el pedido de un juego, te llegará un mensaje de confirmación con el enlace para descargar la versión de prueba y una clave de registro (código de licencia) para registrarlo en tu ordenador.

Primero, tienes que descargar e instalar el juego mediante el enlace del mensaje de confirmación. Si te surge algún problema (que el enlace haya expirado, por ejemplo), puedes descargar e instalar la versión de prueba del juego en nuestra web.

Para instalar un juego, descarga el archivo de instalación y guárdalo en tu disco duro. Haz doble clic en este archivo e iniciarás el proceso de instalación guiado.

Una vez concluido el proceso de instalación, inicia el juego, haz clic en el botón «Introducir datos» (lo verás al final de la ventana, debajo de la frase «¿Ya lo has comprado?») e indica tu código de licencia (clave de registro). Te conviene copiar y pegar este dato de tu mensaje de confirmación.

Si te surge algún problema en el proceso, te rogamos que envíes una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente. Nos pondremos en contacto contigo cuanto antes para despejar todas tus dudas.