Incidencias que conocemos

¿Hay algo que no funciona del todo bien? Estamos aquí para ayudarte. Encuentre ayuda en nuestro problemas conocidos aquí 🕵️Nuestro equipo h...

No consigo conectar el juego a Facebook

Si el juego no se conecta a Facebook, sigue estos pasos:1. Comprueba que tu conexión a internet es estable. 📡2. Comprueba que tu nombre de ...

¿Cómo se toma una captura de pantalla?

Realizar una captura de toda la pantalla1. Pulsa Comando (⌘)-Mayúsculas-3.2. Localiza el archivo .png de la captura de pantalla en el escrit...

¿Por qué tengo que volver a empezar un nivel si respondo una llamada?

El juego puede eliminarse de la memoria de tu dispositivo cuando recibes una llamada o sales de la aplicación para responder a un mensaje ☎️...

¿Cómo se desactivan las notificaciones?

Puedes desactivar las notificaciones del juego en los ajustes del dispositivo💻Abre Preferencias del Sistema y ve a Notificaciones.Busca Gar...

¿Cómo se desactivan las notificaciones?

Puedes desactivar las notificaciones del juego en los ajustes del dispositivo. 📲🌳Para dispositivos iOS: 1. Abre Ajustes y ve a Notificacio...

El dispositivo se calienta muy rápido cuando juego

Muchos dispositivos (sobre todo los de alto rendimiento) se calientan al ejecutar juegos y aplicaciones que requieren mucha potencia. No te ...

Los efectos de sonido no funcionan

Si el sonido ha desaparecido de tu jardín, estos pasos deberían ayudarte:1. Comprueba los ajustes del juego para asegurarte de que los sonid...

¿Cómo se cambia el idioma del juego?

Puedes disfrutar del juego en una gran variedad de idiomas. 🌍 Es fácil de cambiar si accidentalmente lo pones en otro idioma. Solo tienes q...

¿Puedo usar emuladores?

Un emulador es una aplicación de terceros que permite ejecutar una versión móvil del juego en un PC. Ten en cuenta que el uso de emuladores ...

Problemas gráficos en los dispositivos Samsung Galaxy Fold

Si utilizas el dispositivo Samsung Galaxy Fold 📱 (Galaxy Z Flip (5G) o Galaxy Fold (5G)), puedes experimentar algunos problemas gráficos.Pa...