En Playrix, damos prioridad a la información personal y, por lo tanto, establecemos estándares altos para su protección. Esta breve guía resume por qué la protección de la información personal es crucial, qué constituye información personal y las medidas que Playrix ha tomado para garantizar un entorno de juego seguro.

¿Qué se considera exactamente información personal?

La información personal es cualquier dato que pueda identificarte, directa o indirectamente. Esto incluye:

Nombres e información de contacto como tu nombre completo, dirección, correo electrónico y números de teléfono.

Identificadores digitales: nombres de usuario, redes sociales u otros perfiles online.

Datos financieros: números de tarjetas de crédito, detalles bancarios, etc.

Detalles de ubicación: dónde te encuentras o has estado, según las direcciones IP o GPS.

Identificaciones personales: información del pasaporte, números de carné de conducir e identificadores similares.

Rasgos personales: raza, etnia y otros detalles sensibles.

Información sobre salud, educación y empleo.

Opiniones personales sensibles: tus creencias, puntos de vista políticos o membresías.

¿Por qué es importante mantener la privacidad de tu información personal mientras juegas a los juegos de Playrix?

Tu privacidad es clave para nosotros. Abstenernos de compartir tu información personal nos ayuda a protegerte de cualquier contacto no deseado. Además, hace que tu experiencia de juego sea más segura y agradable.

¿Cómo protege Playrix tus datos?

Ofrecemos:

Asistencia segura dentro del juego: chatea con nosotros directamente desde el juego para tener una línea de comunicación segura y confidencial.

Asistencia automatizada con Rix: accede a las preguntas frecuentes y chatea con el bot Rix para recibir información útil que priorice la protección de los datos confidenciales.

¿Qué puedes hacer para proteger tu información?

Estos son algunos consejos:

Usa la asistencia del juego: es la forma más segura de obtener ayuda. Cuando contactas con nosotros dentro del juego, tu información permanece a salvo. Garantizamos que todos los datos que nos envíes se mantendrán confidenciales.

Ten cuidado al compartir: sé cauteloso y evita publicar datos personales en espacios públicos.

Ten cuidado: presta atención a las personas que promocionen o propongan métodos para hacer trampa. Evita recurrir a tácticas deshonestas para acelerar el progreso.

Si crees que tu información podría estar en peligro, esto es lo que debes hacer:

Ponte en contacto inmediatamente con nuestro servicio de asistencia en el juego. Estamos aquí para guiarte sobre qué hacer a continuación.