El juego puede bloquearse si tienes instaladas en tu dispositivo varias aplicaciones de Gardenscapes de diferentes tiendas de aplicaciones.

Para solucionarlo, elimina las aplicaciones adicionales y reinicia el dispositivo. Después, puedes seguir utilizando la aplicación oficial de Gardenscapes.

Si esto no ayuda, abre una nueva incidencia con una captura de pantalla que confirme que solo tienes una aplicación de Gardenscapes en tu dispositivo. Aquí te explicamos cómo:

  1. Abre los ajustes ➡️ Aplicaciones ➡️ Todas las aplicaciones/Administración de aplicaciones.

  2. Escribe «Gardenscapes» en la barra de búsqueda.

  3. Haz una captura de pantalla de los resultados.