Tengo un problema técnico

Lamentamos profundamente que el juego no funcione correctamente. Si estás experimentando problemas, primero echa un vistazo al apartado Prob...

¿Por qué no puedo conectar el juego con Facebook?

Comprueba que tienes una conexión a Internet estable.Revisa que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.Si tienes la aplicación de F...

Requisitos del sistema (macOS)

Los requisitos mínimos del sistema para Fishdom se enumeran a continuación. Recuerda que pueden cambiar en un futuro si se realizan modifica...

El juego se congela cuando se actualiza

Si el juego se bloquea mientras se descargan los recursos, o si ves el mensaje de error «No se han podido cargar los recursos requeridos par...

El juego va muy lento

Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego.Comprueba que tienes la última actualización del juego. Podrás encontrar más informaci...

Los efectos de sonido han desaparecido

Comprueba los ajustes del juego y asegúrate de tener el sonido y la música activados.Si los ajustes están correctamente configurados y el so...

¿Puedo usar emuladores?

Al abrir la versión móvil del juego en el ordenador mediante un programa externo (emulador) es probable que el juego vaya lento y surjan otr...

¿Cómo desactivo las notificaciones?

Puedes desactivar las notificaciones del juego en los ajustes del dispositivo.1. Abre Preferencias del sistema y entra en Notificacione...

Mi dispositivo se calienta

Muchos dispositivos (especialmente los de alto rendimiento) se calientan cuando los juegos o aplicaciones abiertas requieren muchos recursos...

Mi juego falla o se bloquea

Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego.Comprueba que tienes la última actualización del juego. Podrás encontrar más informaci...

Hay un problema gráfico en el juego

Si hay un problema gráfico en el juego, prueba algunos de estos pasos: 1. Reinicia el dispositivo 🔄2. Elimina el juego y vuelve a instalarl...