¿Por qué es importante mi ID de jugador?

Tu ID de jugador es un número único de 11 dígitos vinculado a tu cuenta. Si pierdes el progreso o necesitas ayuda, nos permitirá localizar rápidamente tu cuenta y resolver el problema.

🕵️‍♀️¿Dónde puedo encontrar mi ID de jugador?

• Abre el juego y haz clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha. ⚙️
• Pulsa el icono de la ℹ️ en la parte inferior del menú de ajustes para ver tu ID de jugador. Tendrá este formato: 12-345-678-910.
• Cuando contactes con nuestro equipo de atención al cliente (especialmente fuera del juego), asegúrate de incluir tu ID de jugador en la solicitud.

Consejos útiles

• Apunta bien tu ID de jugador para restaurar rápidamente tu progreso en el juego o el acceso a tu cuenta en el futuro, si fuera necesario.
• Guarda tu ID de jugador a buen recaudo y compártelo solo con personas de confianza.