Si el juego estaba previamente conectado con una red social compatible con Fishdom (más información en el apartado Guardar, transferir y sincronizar el progreso), puedes tratar de recuperarla por tu cuenta:
1. Elimina el juego y vuelve a instalarlo desde la tienda de aplicaciones adecuada.
2. Conecta el juego con la misma cuenta de la red social a la que estaba asociada.
3. Aparecerá una ventana ofreciéndote una partida guardada asociada con tu cuenta. Selecciona Sí y escribe CONFIRM.

Si no funciona, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
- Tu nivel de combinación actual.
- Qué ocurrió antes de que desapareciera (si has reinstalado el juego, si has cambiado de dispositivo, etc.).