Si anteriormente conectaste el juego a una de las cuentas compatibles (como Google, Facebook o Apple ID — consulta el artículo Cómo guardar tu progreso en el juego para más detalles), puedes restaurar tu progreso por tu cuenta.

Qué hacer si el juego se reinició y no ofreció cargar el progreso:

  1. Completa el tutorial inicial

– Esto desbloquea el botón de configuraciones y la opción de iniciar sesión.

  1. Inicia sesión con la misma cuenta vinculada anteriormente:

– Cuenta de Google — para Android
– Apple ID / iCloud — para iOS
– Facebook — si se usaba antes

  1. Carga el progreso

– Tras iniciar sesión, aparecerá un aviso para restaurar los datos guardados vinculados a tu cuenta. Selecciona tu ciudad y escribe CONFIRM para confirmar.

Información útil que deberías guardar sobre tu ciudad:

– El nombre exacto y nivel de tu ciudad, incluyendo mayúsculas, espacios y puntuación. Ejemplo: “Los‑Angeles” y “los angeles” se consideran nombres distintos.
– Etiqueta de cooperativa (formato #XXXXXX, visible en el menú de co‑op).
– Código de invitación de amigo (si tienes).

Ten en cuenta que el acceso a los servicios de Facebook puede estar limitado en algunos países o regiones. En ese caso, seguimos las regulaciones locales.