En ocasiones, puedes ver una alerta de "dispositivo no compatible" al intentar descargar una actualización de uno de nuestros juegos en Google Play. No te preocupes, Google ya está trabajando para solucionar este problema.
Puedes intentar resolver el problema tú mismo siguiendo estos pasos:
- Ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Almacenamiento.
- Toca Borrar datos.
Si eso no funciona, haz lo siguiente:
1. Ve a Ajustes > Aplicaciones.
2. Elige la aplicación Google Play Market y toca Desinstalar actualizaciones.
3. Vuelve a instalar el juego.
Ten en cuenta que estas son instrucciones generales que deberían funcionar para la mayoría de dispositivos Android. Sin embargo, la interfaz de tu dispositivo puede variar ligeramente según la versión de Android en la que se ejecuta, por lo que estas instrucciones pueden no coincidir con los encabezados exactos que veas tú.