Si el juego estaba previamente conectado con una red social compatible con Township (más información en el apartado ¿Cómo se guarda el progreso de la partida?), puedes tratar de recuperar el progreso por tu cuenta:
1. Elimina el juego y vuelve a instalarlo desde la tienda de aplicaciones adecuada.
2. Reinstala el juego y reconéctalo a Facebook y/o iCloud/Apple ID (solo para dispositivos iOS) si ya estaba conectado a estos servicios.
3. Selecciona tu antigua ciudad y escribe CONFIRM en la ventana que aparece.

Si no funciona, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
- El nombre de tu ciudad, tu código de invitación y el nivel actual.
- Qué ocurrió antes de que desapareciera (si has reinstalado el juego, si has cambiado de dispositivo, etc.).

Por favor, ten en cuenta que el acceso a servicios de Facebook puede estar restringido en ciertos países o zonas. En esos casos siempre cumplimos con la legislación y regulaciones locales.