La manera más cómoda y rápida de contactarnos es a través del juego. De este modo, recibiremos los datos técnicos que necesitamos para resolver el problema lo antes posible.
Dependiendo de la naturaleza del problema, es importante que nos proporciones la siguiente información: hora del incidente, copias de recibos de transacción o historial de compras, capturas de pantalla del problema, etc.