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Las compras se procesan en la tienda donde hayas comprado el juego. Para pedir un reembolso, debes contactar con el servicio de atención al ...

No he recibido mi compra

En primer lugar, comprueba tu conexión a Internet, ya que debe ser estable para añadir los artículos comprados al juego. Si has perdido la c...

¿Por qué tienen ofertas especiales mis amistades pero yo no?

Si no te ha llegado una oferta especial, pero sabes de alguien a quien sí, no te preocupes. Las promociones se distribuyen de forma aleatori...

Compras accidentales

Fishdom es un juego gratuito, pero algunos de sus elementos se pueden comprar con dinero real. Para evitar compras integradas accidentales, ...

No puedo hacer compras

Si ya has realizado otras compras en el juego o en otras aplicaciones anteriormente:1. Tu conexión a internet. Debe ser estable para realiza...

Editar el método de pago

Puedes cambiar tu método de pago en los ajustes de tu cuenta.En la App Store:1. Abre los ajustes del dispositivo -> iTunes y App Sto...

¿Cómo desactivo las compras integradas?

Todas las compras del juego se procesan en la tienda de aplicaciones que utilices. Si te preocupa realizar alguna compra integrada accidenta...

Pagar compras

Las compras se procesan mediante tu tienda de aplicaciones y debes usar un método de pago admitido.En la App Store:1. Tarjetas de crédito y ...

He encontrado una compra de un juego que no está instalado en mi dispositivo

Si se te ha cobrado una compra realizada dentro de un juego que no has instalado, contacta con la tienda de aplicaciones que normalmente usa...