Comprueba primero tu acuario, ya que es posible que los peces o adornos desaparecidos estén simplemente ocultos.
No olvides entrar en la tienda y comprobar que no los has almacenado sin querer.
Si los peces o adornos no aparecen, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
- Qué has perdido. Especifica el número exacto de peces o adornos desaparecidos y su nombre completo (puedes consultarlo en la tienda).
- Qué hiciste antes de que desapareciesen.